Ikeda - Sacadas sobre comércio eletrônico, loja virtual, e-commerce, varejo e tecnologia

Pesquisa da Nielsen dos 10 sites americanos com maior conversão

Source: Nielsen Online, MegaView Online Retail
US, Home and Work
Month of March 2009
Note: To be considered, e-commerce sites must have had a minimum of 500K unique visitors during the month. Conversion-rate data is based on visitor conversion rates, not session conversion rates: i.e., No. of unique customers/No. of unique visitors.
Top 10 Online Retailers Based on Conversion Rate, (Min 500K Unique Visitors)
eCommerce Site*	Conversion Rate (%)
Schwan's	50,50
FTD.com	27,20
ProFlowers	24,30
vitacost.com	23,70
Woman Within	22,70
Roamans	21,00
Coldwater Creek	20,00
Eddie Bauer	19,30
Blair.com	18,90
QVC	18,50
Published on www.MarketingCharts.com

O que eu faço para vender mais?

Alguns sinais mostram que o comércio eletrônico começa a tomar corpo e forma no Brasil. Um mercado que gira torno de R$ 9 Bilhões ano, até bem pouco tempo atrás tinha uma única empresa com mais da metade do bolo. Hoje, o mercado começa a se tornar mais disputado e os profissionais mais experientes. Por sua vez, o consumidor consome cada dia mais de um canal, que outrora era aterrorizante. Esses sintomas fazem com que os varejistas comecem a fazer outra pergunta: "O que eu faço para vender mais?" – Diferente de: "A lojinha da Internet funciona mesmo?" de antigamente.

E isto é fato, de cada 10 varejistas que procuram a Ikeda, 8 já estão preocupados em vender mais, e não mais em como começar a vender.

É bem verdade que nos EUA a pergunta é: "Como eu incremento a conversão em 0,5%?", mas ainda sim, este é um excelente sinal. A Internet já passou pelos estágios de "maluquice" e "descrédito" e chegou ao fantástico índice de "negócio promissor". Hoje é fácil identificar líderes de seus segmentos consolidados, e em algumas verticais os segundos e terceiros colocados já apresentam um volume expressivo de vendas, brigando entre si.

Assim, a fase de experimentação já passou. As companhias sabem que é verdade: O e-Commerce vende, e vende muito. É fácil identificar em grandes redes o comércio eletrônico como a principal loja, e em alguns casos representando a somatória de dezenas delas. Agora basta fazer as perguntas certas para encontra as melhores respostas.