O instituto de
pesquisas Forrester fez a seguinte pergunta a centenas de clientes que tem o hábito
de visitar web sites frequentemente: “O quê você mais gosta nos web sites que
você mais visita?”
Confira o quê a
turma respondeu:
- 55% disse
que visitam web sites que tornaram fácil encontrar o conteúdo e a função que
procuram.
- 49% disse
que os web sites são fáceis de ler.
- 39% confia
que o web site é seguro e tem uma performance confiável.
- 38% disse
que o web site é rápido.
- 30% disse
que o web site é divertido.
- 30% disse que
o conteúdo é superior se comparado a outros web sites.
- 26% disse
que gosta da “cara” que tem o web site.
- 20% disse
que as funções são superiores se comparado a outros web sites.
- 16% disse
que o web site personaliza a informação que ele vê.
Análise final
do Forrester: Uma navegação intuitiva e textos fáceis de ler são funções mais
importantes do que conteúdo e funções técnicas.
Esses dados foram extraidos do estudo realizado pelo Forrester no segundo trimestre de 2006 junto a clientes da indústria automotiva e governamental.
55%+49%+39%+38%+30%+30%+26%+20%+16% = 303% !!!
Posted by: Rafael Slonik | 11/24/2006 at 16:09